FAQ

1. Vos produits sont-ils naturels ?

Oui, tous nos produits sont formulés à partir d'ingrédients naturels, sans parabènes ni colorants artificiels.

2. Livrez-vous dans mon pays ?

Nous livrons dans plus de 30 pays. Si votre pays n'apparaît pas au moment du paiement, contactez-nous à support@glowviashop.fr.

3. Combien de temps avant de voir des résultats ?

Cela dépend du produit et de votre type de peau. En général, les premiers effets sont visibles après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière.

4. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?

Oui, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception. Voir notre politique de retours.

5. Comment suivre ma commande ?

Un email avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Comptez 24 à 48h après la commande.

6. Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?

La plupart de nos produits sont formulés pour convenir aux peaux sensibles. Consultez la description de chaque produit pour vérifier.

7. Comment vous contacter ?

Par email à support@glowviashop.fr — nous répondons sous 24h, 7j/7.

8. Proposez-vous des codes promo ?

Oui ! Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir -10% sur votre première commande avec le code GLOW10.